Portal Paraguay pausa los pagos en línea por el caso ueno y el CERT-PY alerta sobre estafas
El MITIC desactivó temporalmente el botón de pagos del portal estatal; los trámites gratuitos siguen funcionando y el CERT-PY pide desconfiar de quienes ofrecen «rescatar» dinero o registros para cobrar el Fondo de Garantía.
El Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación (MITIC) desactivó de forma temporal el botón de pagos de Portal Paraguay, la ventanilla digital del Estado, como medida de «prudencia administrativa» tras la resolución de ueno bank dispuesta este martes por el Banco Central del Paraguay (BCP), según informaron ABC Color, RDN y El Nacional. Al mismo tiempo, el equipo de ciberseguridad del Estado (CERT-PY) advirtió que la situación puede ser aprovechada para nuevas estafas digitales.
Resumen.
• Portal Paraguay suspendió temporalmente los pagos en línea; los servicios gratuitos siguen funcionando con normalidad.
• El MITIC dice que no hubo reclamos ni irregularidades en los cobros ya realizados y que la regularización se espera en los próximos días, sin fecha confirmada.
• El CERT-PY pide no abrir enlaces sospechosos ni compartir datos, y desconfiar de ofertas para «rescatar» dinero o de supuestos registros para cobrar el Fondo de Garantía.
Leé también: Fondo de Garantía de Depósitos: cómo funciona, qué cubre y qué pasa con tus deudas y cuentas conjuntas
Qué se pausó. De acuerdo con lo que explicó Klaus Pistilli, director general de Gobierno Electrónico del MITIC, citado por ABC Color y RDN, la medida afecta solo al botón de pagos del portal. La institución aclaró que hasta ahora no se registraron reclamos ni irregularidades en los cobros anteriores y que los trámites gratuitos del portal siguen disponibles. Portal Paraguay tiene más de 1.617.000 usuarios con Identidad Electrónica, según los mismos medios.
Cuándo vuelve. El MITIC indicó que espera regularizar el servicio «en el transcurso de los próximos días». No dio una fecha concreta, por lo que conviene revisar el aviso en el propio portal antes de intentar un pago.
Qué hacer mientras tanto. Para documentos como el certificado de antecedentes policiales, el de antecedentes judiciales o las actas del Registro Civil, sigue disponible la gestión presencial en las oficinas de cada institución, según la información difundida por el ministerio y recogida por RDN.
Alerta de estafas. El CERT-PY, citado por El Nacional y ABC Color, recomienda:
• No abrir enlaces sospechosos que lleguen por SMS, WhatsApp o redes sociales.
• No compartir datos personales, contraseñas ni códigos de verificación con nadie.
• Desconfiar de quienes ofrecen «rescatar» el dinero de ueno o piden inscribirse en supuestos registros para cobrar el Fondo de Garantía de Depósitos.
• Informarse solo por los canales oficiales del BCP.
Contexto. El BCP inició este martes el procedimiento de resolución de ueno bank y recordó que los depósitos tienen una garantía de hasta G. 228.300.000 por persona. Los detalles están en nuestra nota sobre la resolución y en la guía del Fondo de Garantía de Depósitos.
Qué significa para vos. Si necesitabas pagar un trámite en Portal Paraguay, por ahora no vas a poder hacerlo en línea: o esperás a que el MITIC lo reactive o hacés el trámite de forma presencial. Si sos cliente de ueno, nadie te va a pedir tu contraseña ni un pago para «liberar» tu plata o anotarte en el Fondo de Garantía; ante cualquier mensaje así, no respondas y verificá solo en los canales oficiales del BCP.
Fuente oficial. Portal Paraguay y Banco Central del Paraguay: comunicado sobre la resolución de ueno bank.
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Fuentes
- ABC Color: Ueno Bank: qué no hacer para evitar estafas y por qué el MITIC pausó los pagos en Portal Paraguay (3/11/2026)
- RDN: Crisis de ueno bank: MITIC alerta sobre estafas y suspende pagos (3/11/2026)
- El Nacional: Alerta ciudadanía: crisis de ueno bank abre la puerta a nuevas estafas digitales (3/11/2026)
- Banco Central del Paraguay (oficial): Banco Central inicia el procedimiento de resolución de ueno bank (3/11/2026)
Nota elaborada con herramientas de IA a partir de fuentes públicas verificadas, bajo la política editorial de Pulso Paraguayo.
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